About the project Edit

Le Taxi social répond à un besoin ressenti dans une ville où :
- Les taxi refusent de s'arreter au personnes handicapés sous pretexte que c'est une perte de temps.
- Les moyens d'accéssibilités pour les personnes à mobilité réduite, dans les administration et dans les rues sont quasi inexistant.

Le but du taxi social est d'offrir aux personnes à mobilité réduite un outil qui leur permettra de se deplacer à la demande mais pas seulement, le taxi social propose aussi un accompagnement du domicile vers le taxi et du taxi vers le lieu où la personne désire se rendre ainsi qu'une attente garantissant le retour.

Qui peut faire appel au taxi social ?
Toute personne résidant sur l’entité merrakchi et répondant à l’une des conditions suivantes :

• être âgé(e) de plus de 70 ans
• être une personne à mobilité réduite
• être un enfant orphelin


Pour ...

• bénéficier de soins de santé
• accomplir des démarches administratives (commune, poste, banque, mutuelle, etc )
• effectuer toute forme de démarche à caractère social (entretien d'embauche, consultations des nourrissons, etc.)
• accéder à certains biens de consommation nécessaires à la vie quotidienne (courses)
• rendre visite à des membres de la famille
• aller au cimetière
• participer à des activités culturelles, etc.

Fonctionnement

Les transports seront effectués par un agent de l’association Lueur d’espoir spécialement affecté à cette mission (conduire et accompagner les personnes à l'endroit désiré), avec le véhicule "taxi social" d’alema.
Le taxi social circule toute la semaine, du lundi au vendredi, de 8h00 à 21h00. A titre exceptionnel, une dérogation à cet horaire peut être acceptée, sur demande motivée.
Les personnes sont prises et reconduites à leur domicile (suivant la demande). Elles signeront une feuille de route individuelle sur laquelle la date, les index kilométriques, les lieux et heures de départ et de retour de mission sont notés.
Sauf en cas d'urgence, la demande doit être faite au minimum 48h à l'avance, entre 8h et 17h, en téléphonant au numéro relais.
La personne qui renonce à un transport voudra bien avertir laussi rapidement que possible et dans tous les cas avant rendez-vous pris pour le déplacement prévu.
Le service ne peut être tenu pour responsable en cas d'impossibilité d'assurer un transport.
Dans ce cas, la personne sera prévenue rapidement afin qu'elle puisse prendre d'autres dipositions.
Le planning sera dressé en fonction de l'ordre d'arrivée des demandes; cependant des dérogations seront possibles pour les demandes d'urgence à caractère médical.
La mise à disposition porte sur chacune des places du véhicule et non sur le véhicule lui-même. Le transport simultané de plusieurs personnes sera donc privilégié.


Zone d'action

Les déplacements dans l’enceinte de la ville de Marrakech sont prioritaires.
Tout autre déplacement fera obligatoirement l'objet d'une demande préalable au minimum 5 jours ouvrables avant la date de la course. Ils devront nécessairement être réalisés dans un rayon maximum de 35 kilomètres au départ du Marrakech.
Des déplacements au-delà de ces 35 kilomètres ne sont envisageables que pour des raisons médicales.


Tarif

Combien ? 0,50 Dh / km aller-retour
1ere demi-heure d'attente gratuite
Ensuite 1,50Dh par quart d'heure entamé